KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan	—
Adres	—
Vergi dairesi / no	—
MERSİS no	—
Telefon	—
E-posta	hello@itsoursapp.com
KEP adresi	—
İnternet sitesi	https://itsoursapp.com

2. İşlenen kişisel veriler ve işleme amaçları

Veri	Neden işleniyor	Nerede tutuluyor
Uygulamada görünen isimler	Uygulamayı kişiselleştirmek	Sunucumuzdaki müşteri klasörü
Yüklediğiniz fotoğraflar	Uygulama arka planında göstermek	Sunucumuz (web kökünün dışında)
Uygulama içi kayıtlar (günlük işaretlemeler, notlar, seri)	Uygulamanın temel işlevi	Google Firebase (Firestore)
Bildirim cihaz kimliği (token)	Bildirim gönderebilmek	Google Firebase
İletişim bilgisi (telefon / e-posta)	Siparişi almak, teslim etmek, destek vermek	WhatsApp / e-posta kutusu
Sunucu kayıtları (IP, tarih, istek)	Güvenlik, hata ayıklama, yasal yükümlülük	Barındırma sağlayıcısı
Oturum çerezi	Şifre girildikten sonra oturumu sürdürmek	Cihazınızın tarayıcısı

Toplu olarak ifade etmek gerekirse verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Sipariş verdiğiniz kişiye özel uygulamanın hazırlanması ve teslimi
• Uygulamanın çalıştırılması, kayıtlarınızın saklanması ve iki cihaz arasında eşitlenmesi
• Talep ettiğiniz bildirimlerin gönderilmesi
• Destek taleplerinizin karşılanması ve sizinle iletişim kurulması
• Hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Mali ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz, yalnızca yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:

• Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar: Uygulama içi kayıtlar ve bildirim token'ları Google LLC'nin Firebase altyapısında saklanır ve işlenir.
• Barındırma sağlayıcısı: sitenin ve uygulamaların sunulması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep halinde.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz ve satılmaz.

Yurt dışına aktarım hakkında

Firebase altyapısının sunucuları Türkiye dışında bulunmaktadır. Bu nedenle uygulama içi kayıtlarınız KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, ilgili maddede öngörülen hukuki mekanizmalar çerçevesinde ve yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılır.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz bilgiler, uygulamayı kullanmanız sırasında oluşan kayıtlar ve sunucu günlükleri aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.

İşlemenin hukuki sebepleri KVKK md. 5 kapsamında şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (md. 5/2-c) — uygulamanın hazırlanması, teslimi ve çalıştırılması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç) — mali ve yasal kayıtlar.
• Meşru menfaat (md. 5/2-f) — hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza (md. 5/1) — bildirim izni gibi, açıkça onay verdiğiniz işlemler için. Bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Haklarınız (KVKK md. 11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru yolu

Taleplerinizi hello@itsoursapp.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgiler ile talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Yanıtımızı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt alamamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

itsours.app · hello@itsoursapp.com